大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服装连锁的网络运营的问题,于是小编就整理了1个相关介绍服装连锁的网络运营的解答,让我们一起看看吧。
服装实体店如何线上线下融合运营?
谢谢您的邀请:
零售新业态的服装店(或关联业)请您围绕以下几个点:
围绕中心点:
一:“技术更迭”后:
零售业态的体验更丰富多样,场景互动更趋生动(这是变动函数),关键取决于自身的灵感!
二:“恒古不变”的:
只要产品及服务的价值被消费者认可,即能成交(这是不变函数),关键要能传承并需优化!
围绕重视点:
“三点匹配”:
需要“人、货、场”每个点位都要出现新的“触点”,“一点即跳、一触就灵”,三点形成互动!这就是线上线下能融合运营的“核心”!
“融合运营”:
“三点”应是个“集合店”。实现自动同价,并且货品、单价、仓储、物流、结算实现线上线下无缝链接。
“服装行业”
围绕关键点:
企业总部与零售店在渠道上实行“三点整合”,线上线下无缝链接;打通全渠道。
门店必须解决“三可”即“可识别、可触达、可分析”;
门店可理解为是:体验场景、前置仓库、物流支点、交易场所。
建立门店醒目的可识别系统,通过扫描二维码,离去的客户即是你的分销商、信息员、会员,顾客。通过“小程序、微选、微信商城、垂直APP”等方式引流到线上终端,给予引流的客户拥金等方式鼓励。产生的“流量”数据,须分析各类别群体的偏爱;以数据为基础再制定营销策略。
企业总部的职能为:从为门店提供商品、提供服务转化为提供的是“运营工具”;这个工具就是你的管理平台,从“门店—后台—APP商城—库储”形成了数据链的整合;通过微信、小程序分享,门店通过APP商城与消费者实行无缝链接而形成更多订单。
门店可理解为“云门店”;新业态的零售方式必须做到“五化”:客流数字化、商品数字化、交易数字化、会员数字化;
留住顾客的方式往往表现在能随时触达这些用户,顾客离店之后,还能够触达到顾客;其方式一定要有个好的“驱动终端”,用终端来更好地服务顾客。
以上系本人个人观点,仅供参考!
谢谢邀请!哪里有零售,哪里就有零售老司机!
服装实体店线上线下融合要根据实体店的经营情况:
初期,微信群社群营销。做好售后服务和社群优惠,急用口碑和四级利益推荐开展粉丝裂变!这时候一定不能急,口碑是一把双刃剑,尤其是创业初期,一个误会就可以毁掉一个实体店!
中期,APP再次激活粉丝裂变或者利用小程序营销引流消费者,打出自己的品牌!APP需要推荐分享,切记转介绍奖励一定要跟上。还有初次消费优惠也要适度把控!小程序属于开放式,页面设计一定要彰显个性化,初次消费吸引力设计一定要充满诱惑!
最后,品牌知名度起来以后,可以利用现有电商平台或自媒体平台开拓全国市场!这个网上有很多营销手段,这里不展开!只提醒一点,注意照顾已有线下实体店老客户!
毛平善:实名头条号,零售老司机,诚邀天下零售人,共同畅想“新零售”!
我是廖伟育,目前专注于为实体门店零售提供解决方案,欢迎点击关注,和我一起交流。
对于“服装实体店如何线上线下融合运营?”这个问题,如果要全面展开细致来说明的话,可能要讲很长的篇幅。
所以,今天我就先抛砖引玉,说一说线上线下融合运营的思路。
对于一家服装实体店,或者说,对于任何一家线下的实体店来说,都离不开三大要素。
哪三大要素呢?就是人、货、场。如何更好地理解人、货、场这三大要素呢?
下面我就从线上和线下两个维度来说明。
先来说说线下的维度。人,指的是什么呢?指的是你自已、你的店员、你的客流。你自已的经营能力以及所招聘店员的销售能力如何?你如何利用既定的门店位置吸引客流?
货,指的是什么呢?指的是你门店服装的品类、风格、质量、价格、进货渠道如何?
场,指的是什么呢?指的是你门店的店面位置,客户进店的体验如何?
再来说说线上的维度。人,指的是什么呢?指的是你如何将线下的客流导引到线上进行维系?又如何将线上新进的客流导引到线下实体门店?
货,指的是什么呢?指的是你如何将线下实体门店的货以最适合的方式展示到线上,让线上客户产生购买欲望?
场,指的是什么呢?指的是你如何使客户在线上的各种场景中享有更舒适的体验?又如何利用线上的场景做好门店的传播?
要做好实体店的线上线下融合运营,就要充分打通线上的人、线下的人、线上的货、线下的货、线上的场和线下的场这六个方面。
对于线下的人、货、场,它们就是一个吸引点、引爆点和体验点。
而对于线上的人、货、场,它们则更是一个维系点和传播点。
在实际的融合运营中,就要围绕吸引点、引爆点、体验点、维系点、传播点,结合服装实体店的实际,针对其中的每一步来进行细化设计。
至于一些人提出来的利用微信群、小程序以及其它的一些APP等来实现线上线下的融合运营,这虽然没错,但这些都只是一种工具而已。
因此,对于一家服装实体店来说,最关键的是懂得如何充分整合线上线下的人、货、场这三大要素,并学会利用好新兴媒体和工具提升整合效率。
好了,今天的回答就先到这。
如果你觉得我的回答还不错,欢迎你点击关注留意我持续的分享,或者多推荐给你的朋友。如果你有其他问题,欢迎在评论区留言或关注后私信我,发表自已不同的观点。谢邀。服装实体店最重要的是产品、价格与服务三方面。实体店的产品通常比网商的要好,但是价格由于铺租成本、自然会偏高点这是短期无法改善的。
所以实体店目前的最大可提升空间是在服务,服务又分服务工具、服务模式、以及服务质量。
服务工具方面,我们公司打造的一款专为服饰店提供的APP可以尝试(目前也是市面上唯一的一款)。
APP内集成了直播,短视频,上新通知,秒杀价,一键送货上门等简易高效的服务顾客的模式。
而服务质量,则主要是店主要勒快、用好用活APP,线上与线下结合,让顾客得到更好的被服务的体验。
到此,以上就是小编对于服装连锁的网络运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于服装连锁的网络运营的1点解答对大家有用。