大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网络商城平台运营的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网络商城平台运营的解答,让我们一起看看吧。
如何做好APP网上商城的策划运营?
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在做APP商城之前首先你要想好你卖什么产品?其次你是一个综合性平台还是其他垂直行业的平台。可分为以下步骤
一:引流(线上和线下)
1.线上:公众号倒流、网站倒流、各大自媒体合作倒流
2.线下:扫码送礼物或者和一些线下商家联合做活动引流
二:留存
留存就是能够有效的将流量稳住,不让好不容易引来的流量流失掉,那么就需要运营的策略了。要通过内容、活动、社群等方式将客户留存到APP里面。最主要的是要考虑用户为什么要下载你的APP,你的商城里产品是不是刚需?和其他平台有什么样的区别?
三:裂变
如果能够留存住用户的话,我们通过一些商业模式让用户持续的裂变,可参考拼多多、云集等社交电商平台。
最后,本人认为做商城,如果你没有经验的话,前期可选择微信端的商城,而不是上来就做个APP,总结了用户和流量之后在向APP导流量。例如:罗辑思维、海尔等。
搭建独立商城系统后如何运营?
1、商品定价要合理
独立网上商城系统除了购物方便以外,其实用户更看重的是它的优惠,因此独立网上商城系统在对商品进行定价的时候一定要合理,而且还可以时不时举办促销活动,让用户能够体会到商城的福利。
2、合适的货源供应商
毕竟企业搭建独立网上商城系统是为了长期经营的,所以这个货源供应商一定要选择好,不管是货物还是价格方面都要选择好,并且维护长久友好的合作。
3、商品信息尽量详细
商品信息尽量详细,这样用户到独立网上商城系统购买商品时,就可以直接清楚这件商品的详情,以免得不到客服的及时回复,而错失用户。
4、商品信息要绝对真实
独立网上独立商城要做到,商品图片跟实物保持一致、提供的信息要准确,但是企业可以适当的对照片美化,这样可以提升买家的好感,但是最主要是不能欺骗用户,才是最重要。
5、客服服务要周到
用户到独立网上商城系统购买商品时,如果遇到用户咨询,客服要予以及时且真诚的回复,这样有利于提升用户的购物体验,有助于完成购物交易。售后服务也如此,尽可能的满足用户的需求。
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到此,以上就是小编对于网络商城平台运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于网络商城平台运营的2点解答对大家有用。