• 网络运营
  • 2025-01-10 22:10:02
  • 0

网络运营和客服哪个好,网络运营和客服哪个好做

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网络运营和客服哪个好的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网络运营和客服哪个好的解答,让我们一起看看吧。

客服代表、人事行政和运营,怎么选?

谢谢邀请,这几个岗位因人而定,年纪不同选择的也不一样。

网络运营和客服哪个好,网络运营和客服哪个好做

个人看法,人事行政比较稳定适合35以上做。

客服代表,运营比较适合青年做,尤其是胸怀广大,善于言谈,性格外向的人去干。

你可以列一张表格,把每个可对比的维度列出来,综合打分,最后选择一个最优的offer。比如你的意愿,喜欢程度,工资福利(五险一金)、公司环境、公司规模、工作氛围、通勤时间(交通成本、房租成本)、学习成长的空间、职位规划等等。个人认为最重要的是可以学到东西,掌握技能。

电商客服工作两年,目前发展方向想做运营,不知道好不好入门?

客服能发展的方向是crm管理,客服形成的思维方式,转运营是转不了的!运营是综合性的整体管理,和事件策划,而客服的思维方式是解决事件,基本是对立的!凡是由客服升到运营的公司,发展都不行!

一个做了两年接听客服的人想去做运营,有什么好的建议吗?

你以前做过的客服,可以了解到你对整个的顾客体验问题,相关行业的知识还是有的,二手车和现金贷。但是运营这个事儿,要求的就比较多了。

首先不管哪个行业的运营,都需要和部门的同事打交道。在内处理各种报表,协调各部门之间的工作。在外,安排组织活动事宜。

我身边有同事是在做运营的,所以我建议你先系统的学会基本的办公软件,文档表格什么的,其次对运营的工作有个整体的梳理了解,需要你实际去对接的运营项目,祝好运。

网店(客服和运营)工资的计算?

感谢邀请。

本着多奖少罚,多劳多得,树立领头羊,数据化绩效考核,不断进步,培养核心长期合作团队的原则。

1.客服工资体系:岗位底薪+提成+工龄工资+福利+奖金。按实习,一年员工,客服主管,运营助理,运营等设置晋升阶梯和工资,让大家有奔头。提成可细分为平销和活动,活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。福利主要有全勤奖,午餐补贴,加班补贴,交通补贴,过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖,售后服务奖,追销奖,高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别,低于要处罚,最高奖金高,鼓励大家抓住每一个顾客成交。

2.运营工资体系,岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+福利。运营相当于店长,一定与业绩挂钩,一般绩效工资在20-30%,月度完成80%即算达标,同时可以季度,年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列,也可以按利润分成。福利与客户同步。奖金可以有报名活动奖,转化率提升奖,客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准,感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇,让运营全心全意,比较满意的工作。如果销售规模大,比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。

客服,其实就是销售,销售,靠的都不是底薪而是提成,所以要看你销售多少了,每家店每家店的工资不同,何况有的同公司同单位工资也不同,所以这个是没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上,荷塘哕色论坛

到此,以上就是小编对于网络运营和客服哪个好的问题就介绍到这了,希望介绍关于网络运营和客服哪个好的4点解答对大家有用。

相关推荐