大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于计算机网络系统维修方法的问题，于是小编就整理了1个相关介绍计算机网络系统维修方法的解答，让我们一起看看吧。
宽带坏了，维修人员说是因为使用了路由器不给修，怎么办？
不知道具体过程，不好判断。
1、正常情况下，光猫仍是网络供应商的，他提供接驳工具，你购买网络服务。所以光猫及之前是由服务商免费修的。(按合约)
2、同样是正常情况下，光猫推荐使用路由器，不建议使用自带无线和接口分路。因为接口一丶接口二是有对应功能的，不是以分路为目的。所以在两个及以上终端设备的不使用路由器也会有不少问题出现。
3、宽带坏了，维修人员只修到光猫。因为路由器不是服务商提供的。
按题意推测，推测是因路由器损坏，引起了与维修人员的争执。比如还是不能上网你不能收工，比如维修员不愿意为阁下设置路由器等等原因。
我相信大部分维修人员工作处置是合适的，误会多由用户引起，因为客户不懂，容易提一些荒诞的要求还觉得理所当然。工作人员需要用很短的时间完成任务，后面还要去别家。同时也因这种事发生率太高，造成维修人员很不耐烦，我们也要理解。
多沟通一下，就算因路由器造成光猫的损坏，维修人员也得修复或更换。当然非极端情况下，也不会损坏光猫。之前我遇到过，一朋友因中病毒，一开机就攻击服务器，也遭到过服务商的警告。
维修人员不会不修的，这是他的工作。用户也要尽量搞明白问题出在哪，尽量配合，避免把自身原因强加给别人，毕竟维修人员也不是什么都有处置权，为难工人无意义。
看了这么回答，究竟是提问者表述有歧义还是回答者驴唇不对马嘴？
提问者是想表述“网络故障，维修人员以家里有路由器为由不予检查维修”，还是“接入网络是通的，但是因为路由器坏了所以上不去网，维修人员不维修路由器”？
如果是前者，你不表述清楚现在的小孩子哪知道那么多规矩？要知道还是256K拨号上网时期网络服务商霸王条款：家里接路由器，哪怕你解释家里有两台电脑……很多都是即使拨号出错网络故障上门来处理看到有路由器就不管的，还警告拿掉路由器不准用……
可如今家里又是手机又是多台电脑路由器早就是默认配置了……不可能以有路由器为理由不予维护的。差不多从普及512K网速开始都默许家里装路由器了，维修人员上门也装作没看见。所以因为家里有路由器维修人员不维护检查的可能性为0……
如果是后者那么很正常，网络接入端是好的服务商就无责了，路由器是家庭自备的，
说到路由器导致断网，最常见的是断电等原因被初始化了，重新设置一下即可，面对老年家庭等不懂的大多数维修人员还是愿意帮这个忙的。要是确认无法上网原因是路由器坏了，贴心服务就是有备货让你掏钱买一个，或者告诉你去哪里买，不过你要问责是没有理由的。
感谢邀请！非常明显如果真是宽带问题而不是路由器的问题，那么这是在欺骗消费者，你可以投诉到运营商或者直接向本省的通管局投诉。
当然，投诉的前提是，你要确定是不是真是家庭路由器的问题，因为的确也有可能真是你的路由器的问题，这个时候也就只能更换路由器了。有很多时候出现路由器的故障导致家庭宽带上网的速度非常慢，不过我觉得运营商有义务向你说明白为何是路由器的问题。
如果确定是家庭路由器的问题，还是运营商的问题，最直接的手段就是电脑直连光猫上网，不通过路由器做WIFI转接。如果在不通过路由器的情况下依然出现宽带坏了的现象，那么绝对是运营商的问题，可以放心大胆的让运营商来搞定。
具体的操作方式是，当出现宽带坏了的现象时，不要通过路由器上网，看看现象是不是消失。如果出现很明显的对比，例如下载速度没有路由器一下提升了5倍，接回路由器马上下降到了1/5，那么这就有可能是路由器的问题。
家庭的路由器不会引起运营商网络的故障，因为家庭的路由器基本上很多朋友都仅仅做一个WIFI接入的功能，所以不会有路由器的问题导致运营商的网络故障。
但是，我也遇到过某些路由器，内置了广告软件或者是恶意信息收集工具，接上路由器的带宽极差，还经常跳广告，那么这肯定就是路由器的问题，这里还是建议一定要买品牌的无线路由器。
所以，当运营商的维护人员，没有任何说明，就告诉你是路由器的问题，我觉得这个有可能是敷衍。运营商的维护人员一定会测试给你看看到底不接路由器有没有问题，然后再把结论告诉你。所以好好和运营商的维护人员沟通，如果运营商的维护人员敷衍你，你是可以投诉的。
如何投诉？首先打运营商的客服电话投诉，如果运营商不解决，那么直接可以在工信部投诉。打12300即可
到此，以上就是小编对于计算机网络系统维修方法的问题就介绍到这了，希望介绍关于计算机网络系统维修方法的1点解答对大家有用。
